CC Global CRM - это специализированная платформа для интегрального управления Call Centers и коммерческими ресурсами. CC Global CRM объединяет агентов, клиентов, возможностей, тикетов, отслеживаний, отчетов и автоматизаций в одном безопасном и удобном для управления системе.
Мы предлагаем модели SaaS, инстанции на дому и Enterprise с начальной конфигурацией, управлением пользователей и правами, копиями безопасности, обновлениями, мониторингом и техническим сопровождением. Наша цель - чтобы каждая компания могла быстро запуститься, сохранять контроль над процессами и расти без проблем.
CC Global CRM был разработан как технологическаяsolution компанией C&C Global Commerce FZ-LLC для удовлетворения реальных потребностей Call Centers и коммерческих команд, требующих большего контроля,traceability и продуктивности.
Проект был разработан для упрощения ежедневного управления агентами, клиентами, возможностями, тикетами и отчетами, избегая сложных внедрений и систем, которые трудно поддерживать. Стартап эволюционировал с УАЭ в модель, которая позволяет работать через SaaS, индивидуальный сервер или Enterprise-инсталляцию, адаптируясь к размерам и потребностям каждой операции.
CC Global CRM ✔
3 месяца назад
🚀 Управляйте вашим Центром Звонков с большим контролем, продуктивностью и эффективностью
CC Global CRM - это платформа, разработанная для централизации всей операционной работы вашего Центра Звонков в одном окружении: агенты, клиенты, лиды, коммерческие возможности, тикеты, отслеживания и отчеты.
С CC Global CRM вы сможете:
✅ Управлять агентами, менеджерами и администраторами через роли и права доступа.
✅ Сохранять полный исторический лог для клиентов и коммерческих возможностей.
✅ Управлять тикетами, задачами, отслеживаниями и общениями.
✅ Просматривать метрики, операционные отчеты и активности пользователей.
✅ Автоматизировать назначения, напоминания и повторяющиеся процессы.
✅ Работать с резервными копиями, контролируемыми обновлениями и техническим поддержанием.
Платформа доступна в моделях SaaS, отдельной инстанции и Enterprise, позволяя адаптировать инфраструктуру по размеру, уровню безопасности и потребностям каждой компании.
С момента настройки до запуска, наша команда сопровождает вас для начала работы в течение нескольких дней и сосредоточения на том, что действительно важно: улучшить обслуживание клиентов, увеличить продажи и сделать ваш бизнес более успешным.
📲 Запросите демонстрацию и узнайте, как CC Global CRM может преобразить управление вашего Центра Звонков.
#CCGlobalCRM #ЦентрЗвонков #CRM #КоммерческаяГрафика #УслугиПотребителей #Автоматизация #Продажи #ИнформационнаяТрансформация #Производительность #БизнесСoftware
M
Mayda Escalona Monjes
👍
Learsi C. Monjes
👍
OSMANY COLLAZO
💡
CC Global CRM ✔
3 месяца назад
Имплементируйте ваш CRM-систему для Центра звонков и начните работу в течение трех дней.
Мы предоставим вам платформу, готовую к работе: агенты, клиенты, тикеты, отчеты и автоматизация. Мы установим, поддерживаем и гарантируем ее (SaaS / Доставленный / Энтерпрайз).
Готов для реальной работы Центра звонков
✅ Роли и разрешения для агентов / координаторов / администраторов
✅ Тикеты, отслеживание и следование
✅ Контроль над резервными копиями и обновлениями
✅ Льготы/сердцебиение и контроль доступа
✅ Поддержка и сопровождение по внедрению
M
Mayda Escalona Monjes
👍
Learsi C. Monjes
👍
OSMANY COLLAZO
🚀
